Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy:

•  bez udania dôvodu do 14 pracovných dní od uzatvorenia zmluvy v zmysle §7 zákona č. zákon č. 102/2014 Z. z. a to písomným oznámením a vyplnením formulára Formulár na odstúpenie od zmluvy.pdf na odstupenie od zmluvy na e-mailovú adresu artdesignmaya@gmail.com.
• O akceptovaní odstúpenia od zmluvy bude kupujúci vyrozumený e-mailom do 24 hodín od obdržania odstúpenia.
• V prípade výroby na mieru a poďla vlastných požiadaviek kupujúceho nie je možné odstúpiť od zmluvy
• V prípade odstúpenia od zmluvy sa kupujúci zaväzuje vrátiť nepoužitý tovar predajcovi do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy v pôvodnom balení, bez poškodenia a závad na adresu MAYA ART DESIGN s. r. o. J.Jesenského 2296/9, 955 01.
• Predávajúci sa zaväzuje pri odstúpení kupujúceho od zmluvy prevziať tovar späť a vrátiť kupujúcemu zaplatenú sumu do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia vráteného tovaru. Prevádzkovateľ vráti kupujúcemu peniaze na uvedený bankový účet,ktorý bude uvedený na vyplnenom formulári na odstúpenie od zmluvy Formulár na odstúpenie od zmluvy.pdf a priložený k tovaru.

Predajca je oprávnený odstúpiť od zmluvy:

• ak objednávku nie je možné záväzne potvrdiť (zle uvedené telefonické číslo alebo email, kupujúci neodpovedá na emaily, nezdvíha telefón, atď.),
• objednaný tovar už nie je možné zaobstarať (tovar sa už nevyrába alebo nedodáva),
• cena tovaru sa výrazne zmenila u dodávateľa tovaru (prevádzkovateľ okamžite kontaktuje kupujúceho za účelom dohodnutia ďalšieho postupu),
• ak je dôvodné podozrenie, že ide o snahu kupujúceho zavádzať prevádzkovateľa uvedením falošných, klamlivých alebo nesprávnych údajov